Continuïteit cruciaal bij ‘elektronische overheid’ online toepassingen
Geplaatst op door Escrow4allInternet adviesbureau Daadkracht biedt klanten gewenste aanvullende zekerheden Wijchen / Amsterdam, 29 januari 2010 – Gemeenten die elektronische diensten bieden aan burgers zijn volledig afhankelijk van hun ICT partner voor onderhoud en functionele uitbreidingen. Middels Service Level Agreements worden vaak duidelijke afspraken gemaakt voor support en onderhoud. Echter, wanneer de partner in kwestie ‘uitvalt’, kan dit desastreuze gevolgen hebben [...]
